Каучсерфинг — сервис для путешественников, который поможет найти бесплатное жилье в любой точке мира

Многие путешественники слышали о специальных сервисах для туристов, но мало что о них знают. Что же такое каучсерфинг?

Каждый турист, приезжая в незнакомый город или тем более страну, хочет, чтобы у него был бесплатный ночлег, да чтобы встретили как родного. Если есть родственники или друзья за границей, то проблем не возникнет, но как быть, если их нет? Для таких туристов придуман проект «Каучсерфинг», с помощью которого любой путешественник сможет найти бесплатный ночлег практически в любом городе мира.

Автор статьи

Марина Клишац

эксперт-аналитик ассоциации туроператор России

Задать вопрос

Дорогие друзья, я работаю в туристической индустрии уже более 9 лет и всегда рада поделиться опытом. Представляю Вам новую статью, читайте с удовольствием. Ожидаю любой фидбэк: вопросы, отзывы, предложения - обращайтесь без стеснения!

История явления

Каучсерфинг представляет собой некое подобие социальной сети. Проект был основан в 2003 году американским предпринимателем и путешественником Кейси Фентоном. Однажды поехав в Исландию, Кейси хотел найти хороший доступный ночлег, ему пришла в голову идея написать письма местным студентам с просьбой приютить его на несколько дней.

К удивлению самого путешественника, на его почту пришло множество откликов от людей, согласившихся на его предложение и также готовых показать основные достопримечательности страны. Находясь под впечатлением от прошедшего путешествия, бизнесмен решил создать сайт, на котором множество людей со всего мира договаривались бы о чем-то похожем. Целями проекта стали желание приобщить туристов к бюджетным путешествиям, культурному обмену, общению людей из разных стран в неформальной обстановке.

Так в 2003 году и родился сайт couchsurfing.com, а уже через год зарегистрироваться на сайте мог любой желающий из любого уголка мира.

Словарь основных терминов и понятий

В среде каучсерферов есть определённые термины, с которыми стоит ознакомиться, чтобы лучше понимать друг друга:

• Сёрфер или каучсёрфер – путешественник, ищущий ночлег;
• Запрос или реквест – сообщение с просьбой предоставить ночлег;
• Вписка – непосредственно сам ночлег;
• Кауч или Хост – человек, готовый предоставить койко-место путешественнику.

Как это работает?

Как и в любой социальной сети, здесь нужна регистрация. Для того, чтобы получить доступ к поиску ночлега, необходимо верифицировать аккаунт и заплатить небольшую сумму.

На данный момент сумма оплаты составляет 59.99 р. в месяц и 359.99 р. на год. Цены могут меняться, поэтому уточняйте стоимость на сайте.

После этого все разделы сайта становятся доступны, а количество запросов, которое можно отправить не ограничено. Каучсерфинг на русском также представлен. Сменить язык можно в настройках на главной странице.

Заполнение профиля

В профиле указывается вся информация, которую пожелает оставить пользователь. Это может быть подборка его увлечений, город проживания и информация о том, готов ли он принять гостей из других городов и стран у себя.

При желании можно указать количество желаемых гостей, их пол, увлечения. Также стоит указать информацию о том, как добраться до вашего дома из аэропорта или вокзала.

Если пользователь не готов принять гостей у себя, но готов встретиться с ними, показать достопримечательности, пообщаться, хорошо провести время, то стоит указать это в профиле.

Поиск мест

После регистрации пользователи могут отправлять неограниченное количество запросов другим людям с просьбой о ночлеге. Можно отправить персональный запрос конкретному пользователю или создать открытую заявку, где желающие принять у себя гостей будут писать приглашения.

Язык общения

Сайт представлен на множестве языков, в том числе на русском. Однако в личной переписке пользователи как правило используют английский.

Расширяем горизонты

Каучсерфинг – это проект, помогающий людям из разных стран знакомиться, общаться, обмениваться впечатлениями, предоставлять взаимовыгодную помощь. Все это способствует укреплению культурных связей разных народов.

Языковой барьер

Большинство пользователей на сайте – англоязычные. Поэтому прежде, чем регистрироваться на сайте стоит немного подтянуть знание английского, хотя бы до уровня Pre-intermidiate. Так будет проще общаться как с пользователями на сайте, так и с людьми в других странах.

Но а если вы не знаете язык, то рекомендуем прочитать статью на нашем сайте — как путешествовать без знаний английского языка.

Безопасность и защита

При использовании сайта каучсерфинг, стоит придерживаться нескольких простых правил, которые сохранят нервы, а главное помогут избежать неприятных знакомств и ситуаций.

Прежде всего стоит обратить внимание на следующие вещи:

• Профиль собеседника. Честным людям нечего скрывать, поэтому фото у них как правило настоящие, а профили наполнены различной информацией. Несмотря на то, что модераторы сайта стараются своевременно удалять недобросовестных пользователей, риск нарваться на таких все-так есть. Если чувствуется какое-либо сомнение не стоит бояться прекратить общение и оборвать договоренности.
• Отзывы. Главный показатель честности пользователя – отзывы. Прежде чем связаться с человеком стоит посмотреть, что о нем пишут другие путешественники. У новичков таких отзывов может быть мало или не быть вовсе, но это не значит, что они плохие. В этом случае стоит тщательно изучить информацию, указанную в профиле.
• Не стоит бояться отказывать. Если чувствуются какие-то подозрения в отношение собеседника, стоит сразу же прекратить общение и отказаться от договоренностей. Добросовестный человек с пониманием отнесется к такому шагу. Но бывают чересчур навязчивые пользователи, которые даже после отказа продолжают писать. Избавиться от их сообщений можно при помощи жалобы администрации сайта.
• Не стоит забывать о культурных различиях. Несмотря на глобализацию, локально культуры разных стран, хоть и незначительно, но отличаются. То, что может казаться вполне приемлемым для одного человека, совершенного чуждо другому. Поэтому обязательно заранее обговаривать условия проживания: сколько людей будет в квартире, можно ли будет пользоваться бытовыми приборами или кухней, расспросить о пожеланиях человека. Не стоит бояться показаться навязчивым, такой подход поможет избежать конфликтов и недоразумений.
• Не стоит забывать о запасном варианте. Отправляясь в другую страну, стоит договориться о ночлеге с несколькими людьми. В этом случае не придется срочно искать другие варианты в случае непредвиденных обстоятельств.

Плюсы и минусы каучсерфинга

Конечно, как и у всего — у каучсерфинга есть как положительные, так и отрицательные стороны. Рассмотрим каждую из них:

Плюсы:

• Новые знакомства с интересными, близкими по духу людьми;
• Проживание в обустроенном доме или в квартире, а не в отеле, что сделает отдых более уютным;
• Экономия на проживании.

Минусы:

• Ночлег у незнакомцев, которые могут оказаться непредсказуемыми;
• Долгий поиск койко-места, особенно в крупных популярных у туристов городах;
• Языковой барьер.

Правила хорошего тона в сообществе

Каучсерфинг – это огромное сообщество разных людей, объединенных общей целью. В этой среде существуют свои негласные правила, соблюдение которых не обязательно, но желательно. Выполняя несколько простых условий, можно создать положительное впечатление о себе с первых минут.

1. Профиль. Внимательное изучение профиля потенциального хоста – ключ к успеху. Многие пользователи даже ставят некоторые «ловушки», которые помогают им понять, изучил ли потенциальный серф их профиль. Например, в конце описания профиля пишут: «если вы прочитали мой профиль до конца, напишите 111». Если сделать так как просит пользователь, это поможет сразу указать на серьезность и желание наладить контакт.
2. Вежливое общение в переписке. Если человек указал имя в профиле, то в переписке стоит обращаться к нему по имени. Необходимо ненавязчиво показать собеседнику, что вы изучили информацию о нем и готовы продолжить общение в позитивном ключе. Неплохим решением будет создать индивидуальную заявку, где простым языком описать себя и цели путешествия.
3. Подарки. Несмотря на то, что каучсерфинг – это безвозмездная помощь, подарки любят все. Не обязательно дарить что-то дорогое. Если хост иностранец, можно привести ему какой-нибудь сувенир из собственной страны.
4. Вежливость. Во время проживания у хоста стоит быть максимально вежливым. Лучше предварительно узнать правила проживания, не быть навязчивым, соблюдать правила гигиены и быть чистоплотным. Ну и конечно проявлять вежливость в личном общении.

Зарекомендовав себя таким образом, можно будет останавливаться у этого человека в следующий раз. Ну, а в конце не стоит забывать предложить хосту аналогичную помощь, если он в будущем планирует посетить ваш город.

Обзор сервиса Couchsurfing

Как сайт, так и приложение максимально удобны в использовании. Здесь выбор больше зависит от личных предпочтений.

1. Регистрация и верификация
Первый шаг – регистрация на сайте, она стандартная. Необходимо указать имя, фамилию, контактные данные. Также есть возможность войти с аккаунтом Facebook, в этом случае нужно будет лишь войти в свой профиль и разрешить доступ.

Ссылка на сайт — https://www.couchsurfing.com/

Далее идет процедура верификации. Если ранее была доступна бесплатная версия сайта, то сейчас он полностью платный. Платить нужно один раз в год. Без оплаты пользователь не сможет пользоваться сайтом.

2. Заполнение профиля
В профиле можно указать любую информацию: увлечения, хобби, профессия и многое другое. Главное – указать ваши достоинства и показать себя в хорошем свете, чтобы другие пользователи составили впечатление о вас. Фактически профиль является чем-то вроде резюме.

Если планируете предоставлять жилье путешественникам, обязательно укажите все желаемые требования к серферам.

3. Запрос, который увидят — какой он?
Запрос, который удивит пользователь, будет содержать информацию из профиля и прикрепленное сообщение. В нем будут отражена ваша активность на сайте и отзывы людей, которые уже пересекались с вами с помощью этой площадки.

4. Как найти хоста?
Для того чтобы найти ночлег в путешествии, необходимо нажать «Find Host» в верней части страницы. В этой же строке необходимо выбрать город и страну, в которую вы хотите отправиться. Перед вами появится список хостов, которые изъявили желание принять у себя путешественников.

Не стоит выбирать первого встречного, лучше внимательно изучить профиль и требования к проживанию.

5. Как предложить гостям остановиться у вас?
Для того чтобы предложить путешественникам остановиться у вас, стоит перейти во вкладку «My home» в профиле. Тут можно расписать подробные требования к гостям и условия проживания у вас.

После этого начнут поступать заявки. Они отображаются сверху страницы около значка дивана.

Просматривайте все заявки и принимайте решение. Есть три возможных варианта ответа: одобрить заявку (Accept), может быть (Maybe), а также отклонить заявку (Decline). Прежде чем согласиться проверьте точно ли вы будете дома в назначенный день, также почитайте информацию в профиле и заявке. При малейших сомнениях не стесняйтесь отказывать.

Как сервис защищает своих пользователей?

Как и любой коммерческий сервис, каучсерфинг следит за своей репутацией и заботится о безопасности пользователей. На сайте работает служба поддержки, которая ответит на все вопросы или поможет решить вопросы с другими пользователями.

Хосты и серфы, которые получают негативные отзывы и регулярно нарушают правила, блокируются.

Как выбрать хоста?

Несмотря на то, что каучсерфинг для путешественников, далеко не каждый человек на сайте будет готов принять вас на ночлег. Чтобы с большей вероятностью найти место, стоит отправить много заявок, иногда их число может составлять несколько десятков.

Обязательно обращайте внимание на активность хоста на сайте. Если он не посещал его уже долгое время, то с большой вероятностью он не ответит на заявку. Стоит выбирать хоста из числа наиболее активных пользователей с положительными отзывами, нормальной фотографией и заполненным профилем.

Дом хоста — ожидание и реальность

Не всегда дом, в котором придется остаться на ночлег соответствует ожиданиям, но не стоит быть грубым в такой ситуации. Лучше сразу уточнить условия проживания в личной переписке, спросить о койко-месте, отдельной комнате и возможности использования бытовых помещений.

Если все сделать правильно, то и вы и хост останетесь довольными друг другом.

Как принимать каучсерферов?

Если вы решили предоставить свою квартиру в пользование каучсерферам, то стоит также быть внимательным. Стоит тщательно изучить профиль, почитать отзывы и спросить других пользователей о будущем госте.

Если заявка написана корявым языком или вовсе пустая — не стоит откликаться на такое сообщение. Если, несмотря на отказ, пользователь продолжает вас донимать – смело сообщайте в службу поддержки.

Перед приемом гостей стоит рассказать о правилах проживания у вас. Во избежание недоразумений расскажите о традициях вашей страны правилах поведения.

Отзывы о сервисе

На сайтах-отзовиках, отзывы о Каучсерфинге обычно имеют высокий рейтинг, а пользователи оставляют большое количество комментариев. Среди плюсов отмечаются новые знакомства и впечатления, а также возможность бесплатно остановиться практически в любом городе мира, проявив при этом минимум усилий.

Среди отрицательных отзывов часто отмечают необходимость знания английского и не всегда стабильную работу сайта. Также как минус отмечается обязательная платная верификация, без которой невозможно использовать сервис.

Каучсерфинг – отличный вариант для бюджетных путешествий, помогающий освоиться в незнакомом городе в первые дни и не переплачивать за жилье. Он позволяет найти новых друзей, которые помогут сориентироваться в незнакомом городе и скрасят ваше путешествие. Но как и в любом деле здесь стоит проявлять осторожность и тщательно проверять информацию о пользователях.

Дополнительно рекомендуем прочитать статьи на нашем сайте, которые помогут вам путешествовать бюджетно:

• Статья о том, где и как искать хостелы за границей — https://trip-dreams.ru/hostel-za-granitsej/
• Обзор международных волонтерских программ — https://trip-dreams.ru/volonterskie-programmy/
• Статья «Как путешествовать без денег» — https://trip-dreams.ru/kak-besplatno-puteshestvovat/
• Статья про путешествия автостопом по миру — https://trip-dreams.ru/puteshestviya-avtostopom/

Видео по теме