Любое путешествие длиной более суток предполагает необходимость размещения для отдыха, поэтому при планировании поездки следует определиться, где вы будете проживать, находясь вне дома.
Для ценителей относительно цивилизованного отдыха существует два наиболее популярных варианта размещения – жить в номере отеля или снять апартаменты. Причем ко второму варианту можно с уверенностью отнести аренду благоустроенной и полноценно обставленной квартиры либо дома, даже если слово «апартаменты» при этом не произносится.
Итак, отель или апартаменты: что выбрать? Чтобы принять оптимальное решение, какое жилье выбрать в путешествии, полезно сначала разобраться в особенностях обоих вариантов, их сравнительных достоинствах и недостатках друг относительно друга.
Содержание
Отели – особенности проживания и сервиса
Любой отель – это в первую очередь определенный распорядок и контроль со стороны администрации. Причем контролируется в некоторой степени и поведение гостей (например, могут запретить шуметь по ночам, курить в номере, заселяться с животными и т.д.), и уровень повседневной комфортности жилья (ежедневно выполняется уборка, решаются в рабочем порядке экстренные ситуации типа поломки электрики-сантехники, слишком шумных соседей).
То есть правила отеля в определенной мере ограничивают гостя, но при этом гарантируют ему определенный перечень обязательного сервиса. Именно в этом заключаются основные недостатки и преимущества отелей.
Проживание в отеле может включать в себя ряд дополнительных опций, таких, как:
- Питание – одно- или двухразовое либо полный рацион по системе «all inclusive».
- Консьерж-сервис с самым разнообразным списком опций – от обязательного решения бытовых моментов до вызова такси, бронирования билетов и экскурсий, заказа покупок с доставкой и т.д. Обычно, чем выше класс отеля, тем шире список консьерж-сервиса, но иногда и в среднем по классу заведении администрация и персонал стремятся поднять привлекательность для гостей путем более гибкого подхода к их потребностям.
- Парковку для личного или арендованного транспорта гостей.
- Пользование рекреационной и прогулочной территорией отеля, имеющимися там удобствами, предоставляемыми услугами.
Еще один аргумент для сравнения: отели или апартаменты – в отеле постоялец должен либо согласно расписанию воспользоваться своим правом на оплаченное питание, либо купить еду в другом месте. Официально большая часть отелей и гостиниц запрещает даже разогревать еду или кипятить воду для чая или кофе в номере, что создает неудобство для гостей с маленькими детьми и приезжими из далеко разнесенных часовых поясов.
Если вы заезжаете поздним вечером, глубокой ночью, ранним утром, то вас встретят, выдадут ключи и укажут, куда именно идти, возможно, помогут донести вещи, но вправе оставить без перекуса и даже горячего кофе вплоть до момента, когда заработает кухня.
В номере отеля среднего или высокого уровня обязательно имеется свой санузел, хотя уровень комфортности может колебаться. Однако эконом-гостиницы и хостелы могут предлагать удобства такого рода только на этаже – на несколько номеров. Это почти повсеместные минусы отелей низкой ценовой категории.
Рекомендуем прочитать: как забронировать отель через интернет
Апартаменты – особенности проживания и сервиса
Важное отличие апартаментов от отеля даже не конфигурация самого места для проживания, а статус проживающего. Если в отеле он – гость, пусть уважаемый, но подчиняющийся распорядку, то арендуя апартаменты вы становитесь кем-то вроде временного хозяина.
В чем разница отеля и апартаментов с точки зрения сервиса?
В апартаментах больше возможностей, больше свободы действий, но больше и ответственности. И меньше опеки со стороны администрации, а обязательный сервис чаще всего сводится к минимуму. Иногда владельцы и управляющие идут навстречу желаниям клиентов, обеспечивая им за отдельную оплату некоторые разновидности гостиничного сервиса, например, уборку во время проживания, доставку еды и т.д.
Однако в большинстве случаев апартаменты представляют собой просто комфортное и благоустроенное жилье, которое передается в краткосрочную аренду, а по истечении срока принимается обратно. Уборка проводится только в промежутках между заездами постояльцев.
Обязанности владельцев или администрации в данном случае – предоставить жилье в исправном и чистом состоянии, готовое для немедленного заезда и проживания, а обязанности гостей – своевременно освободить его, оплатив проживание. Остальное регулируется общими для страны законодательными нормативами.
Заведение, предоставляющее проживание в апартаментах, а не в гостиничном формате, может даже не иметь ресепшн в привычном понимании этого слова – это тоже ощутимое отличие апартаментов от отеля. Жильцы не могут рассчитывать, что кто-то в любое время суток должен быть готов решать возникающие у них проблемы. Кроме того, если в отель с фиксированным временем заезда, допустим, в 12-00, можно заселяться вечером или ближе к полуночи, и вас обязаны принять, то в апартаментах персонал или владелец совсем не обязан дожидаться гостей у двери несколько часов подряд.
Поэтому приезжая в неурочное время нужно заблаговременно связаться с контактным лицом, чтобы договориться о заселении, получить ключи, принять собственно апартаменты, убедиться, что вас все устраивает, указать при необходимости на дефекты и т.д. Так будет проще избежать недопонимания и конфликтов при выезде.
Сравнительные преимущества и недостатки
«Отель или апартаменты: что выбрать?» — задается вопросом путешественник, больше обращая внимание на расположение, красивый вид из окна и интерьер комнат. А руководствоваться в выборе следует тем, какая конфигурация места проживания больше подходит вашим целям.
Активно отдохнуть в одиночку или парой – здесь плюсы отелей неоспоримы. они обеспечат меньше бытовых хлопот и больше свободного времени.
Вы не задумываетесь о бытовых мелочах, не ищете чем и где позавтракать, пользуетесь бассейном – если он имеется, не ищете, как заказать такси или пиццу. На территории хороших отелей могут находиться рестораны и кафе, массажист и парикмахер. Практически обязательно есть парковка для гостей, иногда платная. Многие отели предоставляют возможность арендовать автомобиль
А в каких случаях и для кого подходят апартаменты?
Особенно удобен такой формат размещения для семьи, для тех, кто предпочитает не стеснять себя хотя бы на отдыхе режимом и распорядком, ну и для большой компании – если речь идет именно об отдельно расположенных апартаментах в виде квартиры или коттеджа.
Здесь никто не контролирует, во сколько вы пришли или ушли, сколько привели гостей и даже в каком составе проживаете. В этом видят преимущества апартаментов молодежные компании, которые экономят таким способом на проживании и обеспечивают себе самый вольный распорядок отдыха.
Для семейного отдыха плюсы апартаментов несомненны: в них всегда есть если не полноценная кухня, то хотя бы определенный минимум техники и утвари, позволяющий разогреть или приготовить еду и поесть в время суток. При джетлаге это очень значимое удобство, для семьи с младенцем или людей, соблюдающих диету – тем более.
Но и минусы апартаментов заключаются в той же самой их автономности. Для этого формата не предусматривается питание, а значит, забота о нем полностью ляжет на плечи гостя. И даже за отдельную плату такая услуга предоставляется довольно редко. Гостям придется самим решать бытовые вопросы начиная от покупки продуктов и готовки еды заканчивая уборкой и стиркой.
В некоторых местах владельцы апартаментов предоставляют кухню не просто с необходимой техникой и посудой, но еще и с базовым набором продуктов. Это несколько повысит плату, но позволит легче пережить адаптацию на месте. Но этот момент стоит уточнить заранее.
Кроме того, решая, что лучше: отель или апартаменты, нужно учитывать и местные особенности.
- В США к примеру, далеко не везде можно найти более-менее удобной размещение в апартаментах по сходной цене, зато мотели есть почти повсеместно, и они не слишком дороги.
- В Финляндии гостиничные номера в основном достаточно комфортны даже для семьи с детьми, так как имеют детскую комнату, а нередко и кухню хотя бы в скромной конфигурации.
- В небольших российских городах, даже считающихся курортными, понятие апартаментов очень растяжимо. Предоставляемое жилье может оказаться как вполне комфортным, прилично обставленным, так и почти неблагоустроенным. Так что, если времени и возможности выяснить эти подробности нет, то может оказать проще все-таки забронировать номер в отеле или уж примириться с туалетом на улице или отсутствием интернета.
Поэтому сравнение: отели или апартаменты не везде можно провести так четко. Американские мотели часто приближаются по сервису к дешевым апартаментам, провинциальные российские апартаменты могут быть менее комфортабельны, чем иной хостел, но это необязательно.
И стоит отметить еще один важный момент: редкие гостиницы предоставляют проживание с домашними питомцами, тогда как в апартаментах это допускается гораздо чаще при условии, что вы оговорите с владельцем наличие такого «гостя».
Гость или хозяин? Выбор за вами
В заключении можно добавить, что многие интересные для посещения места не имеют гостиниц в привычном нам понимании, поэтому единственным вариантом удобного проживания там остаются именно апартаменты. Это может быть домик на малопосещаемом участке морского побережья, шале в горах, арендуемая квартира в небольшом населенном пункте, номер-квартира в пещерном городе и т.д.
Но проживание в отелях, особенно известных брендов в большой мере гарантирует не только комфорт, но и сервис, определенную безопасность, бонусы, и даже выгодное расположение.
Радует уже само наличие выбора и богатство возможностей, а решение – только за вами!
Дополнительно рекомендуем прочитать: хостелы для путешественников — где искать и как выбирать